リビングベル

Living Bell

24時間365日サポートいたします
24 HOURS A DAY, 365 DAYS A YEAR SUPPORT


「リビングベル」は、パナソニックと新栄建設が連携し、24時間365日対応のコールセンターとお客様専用ホームページで、あなたのお住まいのトラブルを解決するサービスです。お客様の住まいを10年間(新築住宅)しっかりサポートいたします。







サービス内容

❶ 緊急トラブル対応サービス

すべてのメーカーの水・鍵・ガラス・給湯器など、緊急を要するトラブルの応急処置・点検を行います。
対応時間 24時間365日 会員特典 30分無料(回数制限なし)


水のトラブル

水のトラブル

水が出ない、止まらない、トイレが詰まった、排水管のつまり、故障によるあふれの緊急時の応急処置を行います。
鍵のトラブル

鍵のトラブル

玄関ドアの鍵の紛失で入れない場合、鍵の開錠作業を行います。
ガラスのトラブル

ガラスのトラブル

故意・過失・不意の事故・空き巣被害により、住居内のガラスが破損してしまった際、緊急の応急処置を行います。
給湯器のトラブル

給湯器のトラブル

何らかの理由によりガスが止まり、お湯が出ない場合などに緊急時の応急処置として点検などを行います。





❷ メンテナンス対応サービス(パナソニック商品限定)

浄水器のカートリッジなど消耗品や定期交換部品を宅配でご購入いただけます。
対応時間 24時間365日 会員特典 メーカー希望小売価格より10%OFF


消耗品の販売サービス

消耗品の販売サービス

ご愛用のパナソニック商品の
消耗品・定期交換部品をご用意しています。
お手入れ読本プレゼント

お手入れ読本プレゼント

ご入会時にパナソニックの住宅設備・建材商品のお手入れ読本をまとめてプレゼント。





❸ 日常のお困りごと解決サービス

メンテナンスやトラブル対応だけでなくくらしのなかのお困りごとを解決するサービスをご用意しています。
対応時間 365日9:00~17:00 会員特典 年2回まで 30分無料


電球交換

電球交換

お部屋の照明器具(電球や蛍光灯など)の管球交換作業をお手伝いします。
手の届かない窓の掃除

手の届かない
窓の掃除


手の届かない高所にある窓のおそうじをお手伝いします
水漏れ・室内への雨吹き込み処理

水漏れ・室内への
雨吹き込み処理


部屋に吹き込んだ雨や、水漏れによる水のふき取り・片付け等をお手伝いします
家具の移動

家具の移動

家具の移動をお手伝いします





その他サービス ※有償対応になる場合があります


メンテナンス業者紹介サービス

メンテナンス業者
紹介サービス


ハウスクリーニングや、畳・ふすまの補修など住まいに関する様々なお困りごとに対して専門業者を紹介するサービスです



布団丸洗いサービス

布団丸洗いサービス

布団、毛布、ベッドパッド、ベビー寝具、枕などのクリーニングサービスです。



パソコンサポート サービス

パソコンサポート
サービス


パソコンが起動しない、インターネットに繋がらないなど、パソコン修理のサービスです



害虫駆除

害虫駆除
(シロアリ、ゴキブリ、ハチの巣)

不快な害虫を最新のシステムで徹底的に駆除します。



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